2月27日,客户及时和社保方面进行电话沟通,表扬因为医保卡不知所踪,工商及时为两位老人解决了社保卡遗失的银行问题。

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体,很快了解到客户的山红诉求,采取有效解决措施,旗中都没有能妥善解决。行暖心服在详细查询了客户的客户情况之后,只能补办,但是跑了多家银行网点,马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念,厅堂服务人员迅速上前接待,工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻,

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务,来到厅堂之后,两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的,服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在,

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